Kalean gaua igarotzen duten aterpe bako pertsonaren bat ikusiko balute, Udaltzaingoarekin harremanetan jar daitezela 092 edo 112 telefonoetara deituta, egoeraren berri emateko, eskatu die Udalak bilbotarrei.
Honela, Bilboko Udalak pertsona hauei, "urian zehar banatutako aterpetxeetan eskaintzen diren alternatiba desberdinak ahalbidetzeko aukera izango dute".