Familia Bitartekaritza euskal zerbitzua Eusko Jaurlaritzako Enplegu eta Gizarte Politiketako sailaren menpekoa da. Familiei arreta emoteko eta esku hartzeko zerbitzua da, doakoa, familia barruan sortu daitekezn arazoei konponbidea bilatzeko. Alarma-egoerak iraun dauan bitartean, zerbitzuak 2.181 personari arretea emon deutse, telefonoz edo posta elektronikoz. Orain, baina, jarduera presentzialari ekin deutse barriro. Bizkaia, Araba eta Gipuzkoako uriburuetan daukiez bulegoak.