Goi mailako formakuntza duten 18 hezitzaile gara (lizentziatuak, hizkuntza desberdinen hiztun, masterra, disponibilitatea, balioaniztasuna eta etengabeko formakuntzarekin) eskatzen diren kalitate estandarrak eta bikaintasuna betetzeko.
Ez gara 'esperimentalak', eta egiten ditugun lanak ez dira 'ekintza puntualak' nahiz eta museoak egindako prentsa ohar ofizialean horrela azaldu duen. Gure eginbeharra, orain dela urteak hezkuntza programen garapena gauzatzen dugu, eta horren aurpegia gara gainera.
2015eko datu ofizialetan
Kolektibo ezberdinentzat museoak burutzen dituen hezkuntza programetan 577.266 pertsonek hartu zuten parte (irakasleak, haurrak, gazteak, familiak, museoaren lagunak, helduak) eta hauetatik 107.594, orientatzaileok, guk geuk, artatu genituen, eta zuzendariaren hitzetan 'egonkortu' den zerbitzua da orientatzaileona.
Bilboko Guggenheim Museoko Giza Baliabideak eta Kalitate arloko arduradunaren hitzetan: “Aitzindariak gara pertsonak kudeatzeko moduan” eta “errotazio gutxi dugu, eta hau arro egoteko balio bat da, lan egonkortasun handia mantentzen dugu eta hori ona da”.
Hala ere, gure kasuan, zerbitzua azpikontratatu eta gero, estandar kualitatiboak eta bikaintasunezkoak ez dira betetzen inondik inora:
− Gure lanpostua, lan baldintzak eta soldatak ezegonkorrak dira, subrogazioa ez delako kontratazioan bermatzen, eta urtero (bi urtetik behin zortearekin) enpresa merkeenak aukeratzen dira, lan kalitatean honek duen eragina kontutan izan gabe.
− Ez da inolako plusik aitortzen jaiegunetan edo gaueko lanean. Eta ez dugu aintzinatasunik.
− Ez da dagokigun kategoria profesionala aitortzen eta horregatik gure soldatak ikasketarik gabeko lan postuen soldaten ratioan mugitzen dira, oinarrizko soldata 5.35€ gordin orduko (gehi plusak eta prorratak) eta kasurik hoberenean 12.30€ gordin ordukoa da.
− Soldata minimo interprofesionaletik oso urrun dauden soldata aldakorrak kobratzen ditugu hilero. 'Tarifa laua' aplikatzen zaigu eta edozein zerbitzu egiten dugula ere, orduko kobratzen dugu baina ordu horiek ez daude bermatuak (ordu minimorik ez dago).
− Erakusketa bakoitza prestatzeko katalogoa erosi egin behar dugu (edo liburutegian kontsultatu) eta gure etxean egiten dugu lan hau musutruk.
Juan Ignacio Vidarte Museoko zuzendariaren hitzetan, “zonaldeko aberastasunaren parte garrantzitsua gara, suspertze ekonomikorako zein eraldatze edo proiekziorako instrumentua gara, eta horrek gizartean dugun papera modu sentsible baten kontutan izatera behartzen gaitu.
Hau guztiagatik, Bilboko Guggenheim Museoko Patronatoaren (Solomon Guggenheim fundazioa + Bizkaiko Foru Aldundia + Eusko Jaurlaritza) esku dago egoera lotsagarri honekin bukatzea, eta Bilbo eta Bizkaiko motore ekonomikoaren 'berezkoa da' osatzen duen erantzukizun soziala aplikatzea.
Bilboko Guggenheim Museoko kalitate eta bikaintasun estandarrak titanioaren barruan ere aplikatzea eskatzen dugu, aurki hezkuntza zerbitzua emateko publikatuko duten lizitazioarekin kontratatzen duten enpresa zeinahi dela ere.
Pasibotasuna eta ardurak sahiestea lan baldintzen kalitateari dagokionez, ez da Museoak bilatzen duen bikaintasun kulturala lortzeko bidea, eta horregatik gaur greba eguna da, titanioan ezkutuan dagoen prekarietatea jendaurrean aurkezteko eguna”.
Bilbon, 2016ko uztailaren 28an
Manpower Group Solutionsek azpikontratatutako Bilboko Guggenheim Museoko
hezitzaile taldea